La Politique de confidentialité de Cendaro est publique afin que propriétaires, équipes, clients et prospects puissent comprendre les pratiques de confidentialité, les demandes, l'IA assistée et les communications.
Routes publiques
La Politique de confidentialité est une page légale publique. Aucune connexion n'est requise pour la consulter ou la transmettre à un client.
- /privacy ouvre la page principale.
- /en/privacy ouvre la route anglaise.
- /fr/privacy ouvre la route française.
Ce que la politique couvre
- Les renseignements personnels que Cendaro peut traiter.
- Les dossiers de leads, numéros de téléphone, courriels, demandes de service, réservations, notes, affectations, historiques SMS ou courriel, résumés IA et réponses suggérées par l'IA.
- Les responsabilités des propriétaires d'espace pour les avis clients et le consentement applicable.
- Les fournisseurs de services, le traitement transfrontalier, la sécurité, la conservation, les incidents de confidentialité et les demandes vérifiées.
Demandes de confidentialité
La page de confidentialité donne accès aux demandes publiques sans exiger d'accès à un espace de travail.
- /privacy/request permet de soumettre une demande.
- /privacy/request-status permet de vérifier le statut avec la référence et le courriel du demandeur.
Langue et données clients
La langue de la page légale est séparée de la langue de l'interface et de la langue des messages envoyés aux clients. Les noms, notes, services et messages saisis par les clients ne sont pas traduits automatiquement.
Contact confidentialité
Responsable de la protection des renseignements personnels, Cendaro, privacy@cendaro.ca
Note
Cette page sera finalisée et révisée avant le lancement commercial.
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