Le formulaire de demande recueille le type de demande, les coordonnées du demandeur, le contexte de l'espace, les coordonnées du sujet si pertinent et la confirmation que la vérification d'identité peut être requise.
Ouvrir le formulaire public
Allez à /privacy/request. La page utilise la mise en page publique de Cendaro et ne demande pas de connexion à un espace de travail.
Choisir un type de demande
- Demande d'accès aux données.
- Demande de correction.
- Révision de suppression.
- Demande d'exportation.
- Retrait de consentement.
- Retrait des communications marketing.
- Autre demande de confidentialité.
Entrer les détails
- Le nom du demandeur et son courriel sont requis.
- Le téléphone du demandeur est optionnel.
- Le nom de l'espace est optionnel, mais aide Cendaro à acheminer la demande lorsque l'information appartient à un espace d'entreprise.
- Le courriel et le téléphone du sujet sont optionnels et devraient être utilisés seulement si la demande concerne un autre contact.
- Les détails devraient expliquer la demande sans ajouter de renseignements sensibles non nécessaires.
Confirmer la vérification
Avant l'envoi, la personne doit confirmer que Cendaro peut devoir vérifier son identité et confirmer la portée de la demande avant de la traiter.
Après l'envoi
- 1Cendaro crée l'enregistrement de demande de confidentialité.
- 2Le statut initial est Reçue.
- 3La vérification d'identité commence à false.
- 4Cendaro affiche une confirmation avec la référence de demande.
- 5La personne devrait garder cette référence pour vérifier le statut ou faire un suivi.
À éviter
- N'incluez pas de mots de passe, numéros de carte de paiement ou notes privées inutiles.
- Ne soumettez pas les détails sensibles d'une autre personne sauf si c'est nécessaire pour identifier le dossier pertinent.
- Utilisez le champ de détails pour décrire clairement la demande, pas pour coller tout un historique client.
Note
Cette page sera finalisée et révisée avant le lancement commercial.
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