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Suivi des demandes et opérations de réservation assistés par l’IA

Rattrapez les demandes manquées avant qu’elles appellent ailleurs.

Cendaro rassemble les appels manqués, les messages et les demandes Web au même endroit, puis aide votre équipe à faire le suivi rapidement, à attribuer la prochaine action et à faire avancer les demandes qualifiées vers la réservation.

Aperçu produit

Une vue de travail rend la prochaine action, le responsable et le transfert de réservation visibles avant que la demande refroidisse.

Centre de commande des revenus

Prospects manqués, valeur réservée et prochaine action.

Ajouter un prospect

Récupéré

$18,420

À risque

$6,720

Valeur réservée

$31,850

File d'action

Quoi faire ensuite

Tout voir
Urgent

Appel manqué

$4,800

Chaud

Devis en attente

$950

Prochaine action suggérée

Prochaine action suggérée

Rappeler, confirmer la disponibilité, puis envoyer le lien de réservation.

À risque

À risque : appel manqué, aucun responsable, travail de 4 800 $.

Espace de démonstration · Données fictives · Aucun résultat client

  • Intégration adaptée au Québec
  • Suggestions d’IA révisées par l’équipe
  • Gestion du consentement et de STOP
  • Accès fondé sur les rôles
  • Historique d’audit

Un parcours visible, de la demande au résultat.

Un processus clair aide l’équipe à agir sans perdre le fil entre l’entrée, le suivi et la réservation.

Exemple : un client appelle une entreprise de plomberie pour un chauffe-eau qui fuit. L’appel est manqué, Cendaro enregistre la demande, attribue la prochaine action, soutient le suivi et garde la demande visible jusqu’à la réservation et au résultat final.
  1. 1. Demande captée

    Demande captée

    Les appels manqués configurés, messages et formulaires sont regroupés dans une même file.

  2. 2. Responsable et prochaine action visibles

    Responsable et prochaine action visibles

    Chaque demande active affiche clairement qui doit agir et quelle est la prochaine étape.

  3. 3. Réponse révisée

    Réponse révisée

    Les réponses suggérées restent sous le contrôle et la révision de votre équipe.

  4. 4. Transfert vers la réservation

    Transfert vers la réservation

    Les clients prêts passent au transfert de réservation sans se perdre dans le suivi.

  5. 5. Résultat consigné

    Résultat consigné

    Réservé, gagné, perdu et sans réponse restent distincts et vérifiables.

Ce qui fait avancer chaque demande

Responsabilité claire

Chaque demande active affiche un responsable, un statut et une prochaine action.

IA révisée par votre équipe

Cendaro peut préparer des réponses suggérées, tandis que votre équipe conserve le contrôle.

Relance des demandes bloquées

Les demandes en retard ou non attribuées restent visibles au lieu de disparaître dans une boîte de réception.

Historique complet des résultats

Les résultats Réservé, Gagné, Perdu et Sans réponse demeurent distincts et vérifiables.

Pilote actuel

Un projet pilote limité de 30 jours pour les entreprises de services du Québec.

Le pilote commence par votre flux réel. Les modalités commerciales sont confirmées pendant la consultation.

  • Configuration guidée de l’espace
  • Canaux d’entrée configurés
  • Intégration de l’équipe
  • Configuration du flux de travail
  • Bilan à la fin du pilote
Les suggestions de l’IA sont révisées par des personnes.ConfidentialitéAperçu de la sécuritéConditions

Rattrapez. Faites le suivi. Obtenez la réservation.

Le flux reste court : capter la demande, encadrer le suivi, puis faire sortir le travail réservé de la file active.

Rattrapez

Rassemblez les appels manqués configurés, les messages et les demandes Web dans une seule file d’action.

Faites le suivi

Gardez le responsable, les réponses révisées et la prochaine action visibles jusqu’à l’intervention de votre équipe.

Obtenez la réservation

Faites passer les clients prêts à l’étape de réservation et consignez le résultat final.

Voyez ce que les suivis tardifs pourraient représenter.

Créez un scénario indicatif à partir de votre volume de demandes et de vos données d’exploitation.

Ces estimations illustrent la valeur associée aux demandes touchées selon les données saisies.

Demandes touchées

Valeur illustrative associée aux demandes touchées

Profit brut illustratif

Cette estimation de planification dépend entièrement des valeurs saisies. Elle ne prévoit ni ne garantit des réservations, des conversions, des revenus ou des profits supplémentaires.

Tarification

Des tarifs clairs pour les équipes de services

Essentiel

179 CAD/mois

2 utilisateurs inclus

  • Suivi dirigé par le propriétaire
  • Flux principal de réception et de réservation

Croissance

379 CAD/mois

5 utilisateurs inclus

  • Flux de suivi partagé par l’équipe
  • Suivi assisté par IA inclus

Équipe

À partir de 749 CAD/mois

10 utilisateurs inclus

  • Plusieurs équipes, succursales ou territoires de service
  • Permissions avancées et accompagnement au déploiement

Prix en dollars canadiens. Taxes applicables en sus.

Prochaine étape

Transformez les demandes manquées en travail planifié.

Pendant une démonstration ciblée, nous examinerons comment votre équipe reçoit, suit et réserve les nouvelles demandes de service.