Utilisez les renseignements clients seulement pour le travail autorisé.
Dossiers et accès
Les dossiers peuvent comprendre les coordonnées, les demandes, les réservations, les notes, le consentement et l’historique des messages. Les rôles déterminent les accès. Gardez les renseignements exacts et évitez les détails sensibles inutiles dans les notes, les demandes de soutien ou les questions à l’IA.
Révision humaine
Révisez les suggestions IA avant leur utilisation auprès des clients. Changer la langue de l’interface ne traduit pas les dossiers saisis. Suivez le processus de confidentialité avant de divulguer, corriger ou supprimer des renseignements personnels.
Besoin d’aide?
Utilisez le formulaire public de demande de confidentialité ou écrivez à privacy@cendaro.ca. Fournissez seulement le contexte nécessaire pour repérer la demande. N’incluez jamais de mots de passe, de liens de vérification ou de documents sensibles inutiles.
Cet article vous a-t-il aidé?
Votre réponse aide Cendaro à améliorer la documentation de lancement.