Gagnés et Perdus gardent les revenus récupérés et les revenus manqués clairs sans encombrer la file active des leads.
Résumé
La page Gagnés montre les leads qui se sont transformés en revenu récupéré ou en résultat commercial confirmé.
La page Perdus montre les leads fermés-perdus, les raisons de perte et les occasions qui pourraient mériter une relance.
Bonnes pratiques
- Marquez un lead gagné seulement lorsque le résultat est réel.
- Marquez un lead perdu avec une raison claire lorsque l’occasion est vraiment fermée.
- Rouvrez un lead perdu si le client répond ou si la situation change.
- Utilisez une relance seulement lorsque le consentement et le but du message le permettent.
Note
Cette page sera finalisée et révisée avant le lancement commercial.
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