Les rapports aident à comprendre les revenus récupérés, les occasions manquées et la performance de l’équipe.
Résumé
Utilisez les rapports pour voir les tendances, pas pour traiter un lead individuel. Les rapports aident les propriétaires et gestionnaires à comprendre les revenus récupérés, les revenus perdus, la conversion et la pression opérationnelle.
Conversion et revenus
L’aperçu du tunnel montre comment les leads passent de la demande initiale à une réservation, un résultat gagné ou une perte. Le taux de conversion indique la part des leads qui deviennent un résultat positif.
Les revenus récupérés dépendent des leads réservés ou gagnés. Les revenus perdus dépendent des occasions fermées-perdues et de leurs valeurs estimées.
Performance et pression
- La performance par responsable montre la charge, les résultats et les suivis qui peuvent bloquer.
- La performance par source montre quels canaux créent les meilleures occasions.
- Les raisons de perte et la pression opérationnelle aident à repérer les endroits où le suivi doit s’améliorer.
Exportation
Exportez les rapports seulement pour un besoin d’affaires clair, comme une révision interne ou un suivi de gestion. Gardez les fichiers exportés dans des systèmes sécurisés.
Note
Cette page sera finalisée et révisée avant le lancement commercial.
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