L’IA prépare des suggestions; votre équipe révise et contrôle les communications avec les clients.
Réviser avant d’utiliser
L’IA peut aider à rédiger une réponse, résumer une conversation, trier une demande ou suggérer une prochaine action lorsque ces fonctions sont disponibles dans votre espace. Lisez la conversation, vérifiez les détails et modifiez la suggestion. Elle peut être erronée. Ne promettez pas de prix, de disponibilité ou de résultat non confirmé.
L’envoi reste sous votre contrôle
Une suggestion de l’IA n’est pas un message envoyé automatiquement. Votre équipe contrôle l’envoi et doit respecter le consentement et la disponibilité du canal. Les actions de démo sont simulées et n’envoient aucun message réel aux clients.
Disponibilité et limites
L’accès à l’IA et les générations incluses dépendent du forfait et de la configuration de l’espace. Consultez les tarifs actuels et votre affichage d’utilisation. Ne mettez pas de mots de passe, de liens de vérification ou de renseignements sensibles inutiles dans une question d’aide.
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