Comment surveiller les espaces de travail

Ouvrir la bonne surface

Utilisez /admin pour Admin HQ. C'est la surface de commandement interne pour les opérateurs de plateforme, pas le tableau de bord quotidien des utilisateurs d'affaires.

Si vous devez travailler des leads, réservations, dossiers gagnés/perdus ou paramètres d'un client, ouvrez plutôt l'application d'affaires.

Lire d'abord les indicateurs

Commencez par les signaux principaux d'Admin HQ. Ils résument si la surface opérationnelle interne est stable avant d'inspecter les cartes individuelles.

• Espaces actifs montre les signaux starter, team et démo héritée.
• Leads traités aide à comprendre le volume de démo ou d'entrée commerciale.
• Risque de facturation signale la préparation commerciale, le forfait, les droits, les sièges ou les factures.
• Les indicateurs système et d'automatisation montrent les avertissements opérationnels à revoir.

Utiliser le moniteur d'espaces

Le moniteur d'espaces sert à revoir la file, le propriétaire et l'état commercial par espace. Utilisez les filtres et la recherche avant d'agir afin de ne pas confondre les données de démo internes avec un vrai espace client.

1. 1Réviser le résumé de l'espace ou de la file.
2. 2Vérifier le propriétaire ou l'assignation avant d'ouvrir un flux lié à l'espace.
3. 3Chercher les signaux commerciaux comme essai, starter, team, abonnement ou pression de sièges.
4. 4Ouvrir le flux Admin HQ pertinent seulement lorsqu'un signal demande une action d'opérateur.

Signaux qui demandent attention

• Un espace ou une file contient une activité de démo en retard.
• Des approbations propriétaires sont en attente ou bloquées par la capacité de sièges.
• Le risque de facturation est en avertissement ou critique.
• Un espace dépasse sa capacité de sièges ou perdrait de la capacité après une rétrogradation.
• La préparation système ou la preuve de lancement est marquée bloquée.

Garder Admin HQ séparé

Admin HQ est volontairement séparé de l'AppShell d'affaires connecté. Ne l'utilisez pas comme remplacement des flux de propriétaire, gestionnaire ou membre d'équipe.

Les opérateurs de plateforme devraient éviter d'exposer les notes internes, preuves de préparation ou contrôles admin aux utilisateurs ordinaires.

Bonnes habitudes d'opération

• Confirmer que vous êtes dans l'espace HQ interne avant de traiter la page comme surface admin.
• Utiliser les liens Admin HQ pour approbations, boîte de démo, opérations confidentialité, conformité et paramètres lorsqu'une revue plateforme est nécessaire.
• Éviter d'ajouter des détails sensibles de client aux notes opérationnelles sauf si requis.
• Quand un signal concerne un espace client, vérifier l'identité de l'espace avant d'ouvrir ou modifier quoi que ce soit.

Note

Cette page sera finalisée et révisée avant le lancement commercial.